Maklumat Pelayanan: Komitmen Dukcapil Dairi untuk Memberikan Layanan Terbaik

Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Dairi telah mengeluarkan Maklumat Pelayanan yang menegaskan komitmen jajarannya untuk selalu memberikan pelayanan yang optimal dan profesional bagi seluruh masyarakat. Maklumat ini berisi prinsip-prinsip pelayanan yang akan dijunjung tinggi oleh setiap pegawai, demi tercapainya kepuasan dan kebahagiaan masyarakat.

Isi Maklumat Pelayanan

Dalam maklumat ini, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Dairi menyatakan komitmen pada empat poin utama, yaitu:

1. Pelayanan Sepenuh Hati-Seluruh jajaran siap bekerja dengan sungguh-sungguh untuk melayani dan membahagiakan masyarakat dengan hati yang tulus.

2. Standar Pelayanan Berdasarkan Aturan-Pelayanan dilakukan sesuai dengan standar yang berlaku, yakni berdasarkan Permenpan-RB No. 15 Tahun 2014.

3. Perbaikan Berkesinambungan-Pelayanan akan terus ditingkatkan melalui perbaikan yang berkelanjutan, sesuai dengan kewajiban yang diemban oleh instansi.

4. Komitmen Terhadap Kualitas-Dinas Dukcapil Dairi bersedia menerima sanksi dan memberikan kompensasi jika pelayanan yang diberikan tidak memenuhi standar yang telah ditetapkan.

Maklumat ini ditandatangani oleh Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Dairi sebagai wujud tanggung jawab dan transparansi dalam pelaksanaan pelayanan publik. Dengan maklumat ini, Dinas Dukcapil Kabupaten Dairi bertekad menjadi instansi yang responsif, transparan, dan mengedepankan kebutuhan masyarakat dalam setiap layanannya.

Maklumat Pelayanan ini tidak hanya sebagai pengingat bagi setiap pegawai untuk selalu melayani dengan tulus, tetapi juga menjadi bentuk jaminan bagi masyarakat bahwa mereka akan mendapatkan pelayanan yang sesuai dengan standar terbaik.