Sidikalang - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Dairi kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima dan humanis. Pada Jumat (08/08), tim Dukcapil Dairi langsung turun tangan untuk merekam KTP-el bagi seorang warga lanjut usia yang sedang sakit dan dirawat di RSUD Sidikalang.

Layanan istimewa ini diberikan kepada Arap Sembiring, 91 tahun, warga Desa Sarintonu, Kecamatan Tigalingga. Beliau belum memiliki KTP-el, padahal dokumen tersebut sangat dibutuhkan untuk mengurus layanan kesehatan gratis melalui BPJS.

Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk (Dafduk), Karma Melodi Capah, ST, menjelaskan bahwa layanan jemput bola ini merupakan respon cepat atas permohonan dari keluarga.

"Atas permohonan tersebut, hari ini kami langsung datang ke RSUD Sidikalang untuk melakukan rekam biometrik bagi warga lansia yang belum memiliki KTP dalam kondisi sedang sakit. Kami langsung melakukan rekam sidik jari, iris mata, dan foto diri warga tersebut," ujar Karma.

Kehadiran Dukcapil Dairi di RSUD Sidikalang disambut hangat keluarga Arap Sembiring. Maimunah Tarigan, salah satu anggota keluarga, menyampaikan rasa terima kasihnya.

"Untuk mendapatkan layanan kesehatan gratis melalui BPJS, harus memiliki KTP-el. Karena itu kami mengajukan permohonan ke Dinas Dukcapil. Kami sangat mengapresiasi dan mengucapkan terima kasih atas pelayanan yang cepat. Hasilnya juga langsung kami terima. Luar biasa layanannya!" ujarnya dengan senyum bahagia.

Inisiatif ini membuktikan bahwa Dukcapil Dairi selalu hadir untuk masyarakat, bahkan dalam situasi yang paling membutuhkan, demi memastikan setiap warga negara mendapatkan haknya atas dokumen kependudukan.