Sidikalang - Konsistensi dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima dan tanpa jeda kembali ditunjukkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Dairi.

Memasuki hari kedua rangkaian libur nasional dan cuti bersama pada Jumat (15/05), kantor Dinas Dukcapil Dairi yang beralamat di Jalan Pandu, Kelurahan Bintang Hulu, Sidikalang ini tetap siaga menyambut masyarakat yang ingin mengurus dokumen kependudukannya. Langkah ini menjadi kelanjutan komitmen instansi untuk memfasilitasi warga, terutama mereka yang kerap kesulitan mencari waktu luang pada hari kerja biasa, agar tetap bisa mendapatkan hak identitas resminya dengan cepat, mudah, dan tuntas.

Pelayanan yang digelar secara maraton sepanjang tanggal 14 hingga 15 Mei 2026 ini merujuk pada instruksi langsung dari Direktur Jenderal (Dirjen) Dukcapil Kementerian Dalam Negeri RI. Kepala Dinas Dukcapil Dairi, Dr. Deddy Situmorang, S.E., M.Si., menegaskan bahwa kehadiran petugas di tengah hari libur ini merupakan gerakan serentak di seluruh penjuru tanah air demi menjamin pemenuhan dokumen dasar warga negara.

Layanan ini dilaksanakan secara serentak di seluruh Dukcapil se–Indonesia, khususnya pelayanan rekam dan cetak KTP-el bagi warga yang belum pernah memiliki KTP-el ataupun yang kartu identitasnya hilang atau rusak. Semua dapat kami layani dengan baik selama masa libur ini, jelas Dr. Deddy Situmorang dari ruang kerjanya.

Guna mengoptimalkan jalannya pelayanan pada hari kedua tersebut, operasional kantor dibuka lebih awal, yakni mulai pukul 08.30 WIB hingga pukul 12.00 WIB. Selain berfokus pada dokumen fisik, jajaran Dukcapil Dairi juga memperluas cakupan layanan dengan membuka loket pengaktifan Identitas Kependudukan Digital (IKD) sebagai bagian dari percepatan transformasi digital.

Manajemen operasional terbatas ini digerakkan oleh personel inti yang berkompeten, meliputi petugas khusus di meja perekaman biometrik untuk pengambilan data wajah dan sidik jari, serta petugas di bagian pencetakan teknis yang siap memproduksi kartu fisik secara instan.

Dr. Deddy Situmorang mengajak masyarakat untuk lebih proaktif mengecek kondisi identitas diri mereka dan memanfaatkan sisa waktu layanan khusus ini secara maksimal demi kenyamanan urusan administrasi di masa depan.

Aksi sigap para aparatur sipil negara di hari libur ini pun langsung membuahkan hasil nyata yang membawa kepuasan tersendiri bagi warga yang datang memanfaatkan kesempatan emas tersebut. Adapun dokumen kependudukan dan layanan digital yang berhasil dituntaskan serta diserahkan secara kolektif kepada masyarakat pada Jumat siang meliputi dokumen perekaman data biometrik baru untuk 1 orang warga rentan, pencetakan 2 keping fisik Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) sebagai pengganti kartu yang rusak atau hilang, serta aktivasi akun Identitas Kependudukan Digital (IKD) bagi 3 orang pemohon melalui proses pemindaian kode unik.

Keberhasilan pelaksanaan di hari kedua ini membuktikan bahwa Dinas Dukcapil Dairi senantiasa adaptif dan konsisten dalam meruntuhkan sekat waktu demi tegaknya pelayanan administrasi kependudukan yang humanis dan membahagiakan masyarakat.

#Pelayananprima