Sidikalang-Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Dairi Deddy Situmorang, SE, M.Si menerima kunjungan kerja Kadis Dukcapil Batubara Maeda Soetopo, SSTP, MSP untuk bersilahturami dan berbagi pengalaman dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Rabu (03/02).

Turut ikut dalam rombongan tersebut, Kabid Pelayanan Pendaftaran Penduduk (Dafduk) Muhardi Samo, SE, M.Si, Kabid Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan (PDIP) Rahmad Hidayat, SE, M.Si, Kabid Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) Ilyas bersama Administrator Data Base (ADB) Nanang Susanto, S.Si, M.Si dan Ali Akba, STHi, M.Si.

Dalam sambutannya, Kadis Dukcapil Dairi mengatakan bahwa Dinas Dukcapil terus bertransformasi membenahi sistem pelayanan, standar pelayanan, komitmen layanan dan sarana dan prasarana untuk lebih baik lagi.
"Semenjak dilantik, secara bertahap sistem pelayanan dan standar pelayanan terus dibenahi untuk mewujudkan pelayanan prima dan berkualitas kepada seluruh warga kami. Sebelumnya SOP layanan kami sangat panjang dan kurang efisien. Hal ini menyebabkan dokumen yang dibutuhkan, berjalan tidak sesuai harapan," ungkapnya dihadapan Kadis Dukcapil Batubara dan rombongannya.

Sistem layanan dan standar pelayanan di Dinas Dukcapil Dairi dievaluasi, dibahas bersama dengan seluruh pejabat untuk menyederhanakan dan memangkas layanan yang tidak efektif sehingga lebih mudah dan praktis.

Selain itu, kehadiran aplikasi adminduk berbasis online atau dikenal dengan Aplikasi Perkebbas menjadi salah satu andalan sebagai media yang membantu pekerjaan kami dalam menuntaskan dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
"Pada awalnya perkebbas dibangun untuk memenuhi kebutuhan warga secara personal, akan tetapi kebutuhan terus berkembang sehingga kami melibatkan instansi lain seperti Desa, Kelurahan, RSUD Sidikalang, Puskesmas, KUA, rumah-rumah ibadah termasuk sekolah. Melalui kerjasama ini, pelayanan dukcapil tersedia disemua tempat untuk lebih mendekatkan pelayanan kepada warga," katanya dengan penuh semangat.

Pelayanan urusan Dokumen Dukcapil tidak lagi tersentralisasi di Dinas Dukcapil tapi desentralisasi melalui kerjasama dengan instansi-instansi terkait. Selain rekam KTP, cetak KTP sudah bisa dilakukan di 8 Kecamatan dari 15 Kecamatan dan dalam waktu dekatnya, cetak KTP akan terpasang di seluruh kecamatan. Fasilitas ini merupakan bagian program prioritas Bupati Dairi Dr. Eddy Keleng Ate Berutu berupa penuntasan dokumen adminduk seluruh warga untuk wujudkan Dairi Unggul.

Kadis Dukcapil Batubara Maeda Soetopo, SSTP, MSP dalam kunjungannya mengucapkan terimakasih atas penyambutan Dinas Dukcapil dalam berbagi pengalaman dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang prima dan berkualitas kepada masyarakat.
"Ini kunjungan perdana kami ke Dinas Dukcapil Dairi untuk melihat secara langsung sistem pelayanan yang diterapkan disini sehingga katanya bisa lebih cepat dan mudah dalam memberikan pelayanan kepada warga. Diharapkan melalui kunjungan kerja ini dapat menjadi bekal kami dalam membenahi pelayanan lebih maksimal lagi," katanya.

Setelah pertemuan, Kadis Dukcapil Dairi didampingi Sekretaris Dinas Rayambong S. Sitohang, ST, MAP dan Kabid PIAK Simon Tonny Malau, S.Kom, MAP mengajak Kadis Dukcapil Batubara dengan seluruh rombongan berkeliling melihat setiap ruang layanan yang ada dan diakhiri dengan foto bersama dan makan malam.

Berita ini juga dapat dibaca di: https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=269058648674572&id=100067113165768?