Berampu-Pemerintah Desa Berampu kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang cepat dan empatik kepada warganya. Pada Jumat (10/01), Kepala Desa Berampu, Muchtar Purba, secara langsung menyerahkan akta kematian almarhumah Marlina Siregar, yang tutup usia pada umur 50 tahun, kepada suaminya di rumah duka, Desa Berampu, Kecamatan Berampu.

Dalam sambutannya, Muchtar Purba menyampaikan rasa duka yang mendalam kepada keluarga almarhumah. "Pemerintah Desa Berampu turut berdukacita atas berpulangnya seorang ibu di tengah-tengah keluarga. Semoga keluarga yang ditinggalkan diberi kesabaran, ketabahan, dan penghiburan. Sebagai bentuk empati kami, bersama ini kami serahkan akta kematian dan Kartu Keluarga (KK) yang telah diperbarui. Kami berharap dokumen ini dapat digunakan untuk berbagai keperluan administrasi keluarga ke depannya," ujar Kades Muchtar dengan penuh rasa simpati, didampingi Kasi Pemerintah Desa Berampu, Erma Delisa S Lumban Tobing, AMK.

Langkah cepat Pemerintah Desa Berampu dalam memproses dokumen administrasi kependudukan ini mendapat apresiasi dari Kepala Dinas Dukcapil Dairi, Dr. Deddy Situmorang, SE, M.Si. Beliau memuji inisiatif dan kolaborasi antara Pemerintah Desa dan Dinas Dukcapil Dairi dalam memberikan layanan yang prima kepada masyarakat.

"Kemudahan dan kecepatan layanan dukcapil terus terlihat dalam kolaborasi ini. Langkah yang dilakukan oleh Desa Berampu patut menjadi contoh bagi desa-desa lain di Kabupaten Dairi. Dengan pelayanan seperti ini, warga tidak perlu lagi repot atau menunggu lama untuk mendapatkan dokumen adminduk yang diperlukan," jelas Dr. Deddy.

Inovasi pelayanan seperti ini diharapkan mampu meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan publik, khususnya dalam situasi yang membutuhkan perhatian khusus seperti peristiwa duka. Selain itu, pelayanan ini juga mencerminkan keberpihakan pemerintah kepada masyarakat dengan memberikan layanan yang lebih humanis dan berbasis kebutuhan langsung warga.

Program pelayanan langsung seperti ini telah menjadi bagian dari visi Pemerintah Kabupaten Dairi untuk mendekatkan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat di desa-desa. Pemerintah Desa Berampu menjadi salah satu desa yang terdepan dalam mewujudkan visi tersebut, dengan selalu hadir di setiap momen penting warganya, baik dalam kebahagiaan maupun duka cita.

Salah satu keluarga almarhumah yang menerima dokumen tersebut menyampaikan rasa terima kasih atas kecepatan dan perhatian yang diberikan oleh pemerintah desa. "Kami sangat terbantu dengan pelayanan ini. Di tengah situasi duka, dokumen yang kami butuhkan bisa langsung kami terima tanpa harus mengurusnya ke kantor. Terima kasih kepada Kepala Desa dan semua pihak yang telah membantu kami," ungkapnya dengan haru.


Berita ini juga dapat dibaca di:https://www.facebook.com/share/p/1BWxNTqmNt/