Sidikalang - Inovasi pelayanan publik kembali dihadirkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Dairi. Melalui kolaborasi dengan RSUD Sidikalang, warga kini dapat langsung menerima Akta Kelahiran dan Kartu Keluarga (KK) usai bersalin, tanpa harus repot datang ke kantor Dukcapil.

Inovasi ini dirasakan langsung oleh dua keluarga warga Kabupaten Dairi, yaitu keluarga Yonatan Hutapea dan Wana Rosa Saragi dari Desa Lae Nuaha, Kecamatan Siempat Nempu Hulu, serta keluarga Jimmy Ardi Saragi dan Nofita Yani Manalu dari Desa Pegagan Julu V, Kecamatan Sumbul. Kedua keluarga tersebut menerima dokumen adminduk anak mereka-Akta Kelahiran Arnold Bintang Hutapea dan Alvaro Saragi-secara langsung sebelum pulang dari RSUD Sidikalang, Kamis (10/04).

Dokumen tersebut diserahkan oleh Sri Mulia Melayu, petugas Perkebbas (Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Online) di RSUD Sidikalang, mewakili Direktur RSUD dr. Mei Sitanggang.

"Layanan ini sangat membantu warga. Begitu persyaratan lengkap, kami ajukan melalui aplikasi Perkebbas ke Dukcapil, dan sebelum pasien pulang, dokumen sudah kami serahkan. Tidak perlu lagi repot ke kantor Dukcapil," ujar Sri Mulia dengan senyum hangat.

Sri juga menegaskan bahwa pelayanan seperti ini rutin dilakukan untuk semua warga Dairi yang melahirkan di RSUD Sidikalang, sebagai wujud nyata pelayanan publik yang humanis dan berbasis kebutuhan masyarakat.

Sementara itu, Kepala Dinas Dukcapil Dairi, Dr. Deddy Situmorang, SE, M.Si, menyampaikan apresiasi atas peran aktif RSUD Sidikalang yang telah menjadi mitra strategis dalam mempercepat pemenuhan hak-hak administrasi dasar warga.

"Kami sangat menghargai kerja sama luar biasa ini. RSUD Sidikalang telah membantu memudahkan warga memperoleh dokumen adminduk, terutama akta kelahiran yang penting bagi pendaftaran BPJS dan akses layanan publik lainnya," tutur Dr. Deddy dari ruang kerjanya.

Ia menambahkan bahwa program ini merupakan bagian dari transformasi pelayanan adminduk melalui digitalisasi dan pendekatan pelayanan proaktif. Dengan layanan Perkebbas, Dukcapil Dairi berkomitmen menghadirkan solusi layanan yang cepat, mudah, dan menyentuh langsung kebutuhan masyarakat hingga ke fasilitas kesehatan.

"Setiap anak yang lahir kini bisa langsung masuk dalam KK keluarga, punya akta kelahiran, dan bisa segera didaftarkan BPJS. Ini adalah bukti pelayanan yang membahagiakan warga," tambahnya.

Program ini tidak hanya mempercepat birokrasi tetapi juga menjadi bagian dari upaya membangun sistem perlindungan sosial dan kesehatan yang menyeluruh sejak dini bagi masyarakat Dairi.