Kehadiran pemerintah di tengah masa sulit warganya menjadi bukti nyata kepedulian yang melampaui sekadar urusan birokrasi. Hal ini ditunjukkan oleh Pemerintah Desa Berampu yang melaksanakan pelayanan jemput bola penyerahan dokumen administrasi kependudukan (adminduk) tepat di rumah duka almarhum Romulo Siregar, di Dusun IV, Desa Berampu, Kecamatan Berampu, Rabu (15/04).
Di hadapan keluarga yang tengah berduka, Kasi Pemerintahan Desa Berampu, Erma Delisa S. Lumban Tobing, A.M.K., menyerahkan langsung Akta Kematian atas berpulangnya almarhum dalam usia 75 tahun kepada sang istri, Hotman Pakpahan. Kehadiran para perangkat desa ini bukan hanya untuk menjalankan tugas administratif, melainkan sebagai bentuk empati dan penghiburan bagi keluarga yang ditinggalkan.
Dalam suasana yang khidmat tersebut, Erma Delisa yang didampingi oleh jajaran perangkat desa mulai dari Kasi Pelayanan Hema M. Siahaan hingga para kepala dusun, menyampaikan belasungkawa yang mendalam.
Ia menegaskan bahwa pelayanan ini merupakan bagian dari program Desa Tertib Adminduk yang bertujuan untuk memastikan hak-hak warga tetap terpenuhi meski dalam suasana duka.Â
Kami ikut merasakan duka mendalam yang dirasakan keluarga. Sebagai wujud nyata pelayanan kami, hari ini kami hadir langsung untuk menyerahkan dokumen adminduk agar keluarga tidak perlu lagi terbebani urusan administrasi di tengah masa berkabung ini. Semoga dokumen ini dapat dipergunakan dengan baik untuk berbagai keperluan ke depan, ujar Erma di tengah keluarga besar almarhum.
Adapun dokumen kependudukan yang diserahkan secara langsung tersebut terdiri dari Akta Kematian sebagai bukti sah hukum atas meninggalnya seseorang, serta Kartu Keluarga (KK) terbaru yang telah diperbaharui statusnya bagi anggota keluarga yang ditinggalkan.
Kelancaran layanan jemput bola ini tidak lepas dari pemanfaatan teknologi melalui aplikasi Perkebbas (Pelayanan Adminduk Berbasis Online), sebuah inovasi unggulan Dinas Dukcapil Dairi yang memungkinkan desa memproses permohonan dokumen secara mandiri dan cepat tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke kantor kabupaten.
Inisiatif proaktif dari Pemerintah Desa Berampu ini mendapat apresiasi tinggi dari Kepala Dinas Dukcapil Dairi, Dr. Deddy Dharma Putra Situmorang, S.E.,
M.Si. Melalui keterangan resminya dari ruang kerja, ia memuji konsistensi Desa Berampu yang selalu sigap memberikan pelayanan prima baik dalam suasana suka maupun duka.
Desa Berampu adalah salah satu desa di Kabupaten Dairi yang secara konsisten melaksanakan pelayanan jemput bola. Saya sangat mengapresiasi keseriusan ini dan berharap desa-desa lain dapat mencontoh langkah nyata ini agar seluruh warga Dairi dapat langsung merasakan kehadiran pemerintah serta kemudahan layanan yang membahagiakan, pungkas Dr. Deddy Situmorang dengan bangga atas kolaborasi yang terus terjalin erat antara dinas dan pemerintah desa.