Sidikalang - Hari pertama kerja setelah libur panjang Idul fitri dan cuti bersama menjadi momentum krusial untuk memastikan mesin pelayanan publik kembali berputar normal.
Guna memastikan hal tersebut, Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Dairi, Surung Charles Lamhot Bantjin, ST, MAP, melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Dairi, Rabu (25/03).
Kehadiran Sekda beserta rombongan disambut langsung oleh Kepala Dinas Dukcapil Dairi, Dr. Deddy Situmorang, SE,
M.Si, tepat di ruang pelayanan yang sudah mulai ada beberapa warga sejak pagi hari.
Sidak ini dilakukan untuk memantau kesiapan aparatur dalam melayani kebutuhan dokumen administrasi kependudukan (Adminduk) warga yang biasanya meningkat pasca libur panjang.
Turut mendampingi Sekda dalam kunjungan ini, Inspektur Dairi Jonny Hutasoit, S.Sos, MM, Kepala BKPSDM Dairi Yon Hendrik, Staf Ahli Bupati, Anggara Sinurat serta jajaran Kepala Bidang dari BKPSDM Rikson Sihombing dan Irban Juliawan Rajagukguk.
Sambil menyapa dan menyalami satu per satu pegawai Dukcapil dengan hangat, Sekda Surung Charles menegaskan pentingnya konsistensi dalam melayani masyarakat.
Kedatangan kami adalah untuk memastikan pelayanan publik berjalan kembali dengan normal pasca cuti bersama. Layanan Adminduk adalah salah satu etalase pelayanan publik yang menjadi perhatian utama kami agar masyarakat tidak terkendala dalam urusan dokumen mereka, tegas Sekda di sela-sela peninjauannya.
Beliau juga berpesan agar standar pelayanan yang sudah baik selama ini tetap dipertahankan. Aspek kecepatan, kemudahan, akuntabilitas, serta transparansi harus menjadi napas dalam bekerja demi mendukung visi-misi Bupati dan Wakil Bupati Dairi.
Menanggapi kunjungan mendadak tersebut, Kadis Dukcapil Dr. Deddy Situmorang mengapresiasi perhatian pimpinan daerah terhadap kinerja instansinya. Ia menjelaskan bahwa internal Dukcapil telah melakukan persiapan matang sebelum pintu pelayanan dibuka.
Tentu kami sangat berterima kasih atas kunjungan Bapak Sekda. Sebelum sidak ini, kami telah melaksanakan apel pagi dan gotong royong pembersihan gedung serta halaman kantor agar warga merasa nyaman.
Dari total personel, tercatat 30 pegawai hadir tepat waktu, sementara 2 orang lainnya sedang izin resmi. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi warga pasca cuti bersama ini, ungkap Dr. Deddy saat mendampingi Sekda meninjau ruang layanan.
Dengan hasil sidak yang menunjukkan tingkat kehadiran dan kesiapan yang tinggi, Dukcapil Dairi sekali lagi membuktikan profesionalismenya dalam menjaga kepercayaan publik melalui pelayanan yang prima dan membahagiakan.